擊石乃有火,不擊元無煙。
人學(xué)始知道,不學(xué)非自然。
萬事須己運(yùn),他得非我賢。
青春須早為,豈能長少年。
只有通過學(xué)習(xí),才能掌握知識
如果不學(xué)習(xí),知識不會從天上掉下來
愛學(xué)習(xí)的博皓課堂又開課啦~
7月13日晚,賴厚平董事長在博皓總部中心會議室給我們進(jìn)行了關(guān)于《客戶價值》的培訓(xùn)。近50名學(xué)員加入其中,共同聆聽賴董給我們帶來的知識分享。
在培訓(xùn)中,賴董首先引出此次培訓(xùn)的主題——客戶價值。他告訴我們,客戶價值是超越于利益的核心理念,因?yàn)榭蛻魞r值是企業(yè)利益唯一來源。
所以說到企業(yè)的核心競爭力,不是技術(shù)、品牌、規(guī)模等等,而是“為客戶提供了獨(dú)特的客戶價值的團(tuán)隊執(zhí)行能力”。
賴董從專業(yè)知識出發(fā),通過幽默風(fēng)趣的語言,結(jié)合實(shí)例,引導(dǎo)大家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,讓每一個人都不由自主地參與了進(jìn)來。這次的培訓(xùn)竟是比以往氣氛都要熱烈、積極。
經(jīng)過這次培訓(xùn),大家都從一開始對“客戶價值”這一概念的懵懂,到最后醍醐灌頂、感觸頗深。
大家都深刻地體會到了何為客戶價值,也都漸漸明了,自己應(yīng)該創(chuàng)造的個人價值在哪,團(tuán)隊價值在哪,最終的客戶價值又在哪。
相信博皓將全體一心,將“客戶價值”的理念貫徹到底,真正做到“客戶第一”,為內(nèi)外客戶提供更優(yōu)秀、更獨(dú)特的服務(wù)!
感謝賴董的分享讓大家都收獲良多,培訓(xùn)過后大家也都積極踴躍地寫出了自己的培訓(xùn)心得,表達(dá)自己的感悟與收獲。
敬請期待接下來的培訓(xùn)心得分享哦~
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